Polityka prywatności

Administratorem Państwa danych jest Beata i Piotr Wardęga prowadzący działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod firmą Beata Wardęga, Piotr Wardęga „WASTA” s.c., ul. Spółdzielcza 7/14, 63-600 Kępno, NIP Spółki 619 202 03 02.

Dane które przetwarzamy, zostały nam przekazane przez Ciebie podczas wypełnienia formularza  na stronie wasta.com.pl, od użytkowników poczty elektronicznej należącej do domeny wasta.com.pl, zostały przez nas zebrane podczas Twojej aktywności na naszych stronach internetowych lub otrzymaliśmy je podczas bezpośrednich kontaktów biznesowych np. na konferencjach, targach, telefonicznie itp. bądź pochodzą bezpośrednio od Państwa lub dane osobowe, Przetwarzane kategorie Państwa danych osobowych to: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, telefon kontaktowy, adres korespondencyjny.

Podstawowym celem przetwarzania Twoich danych osobowych jest obsługa zapytań z formularza dostępnego na naszej stronie, obsługa składanych przez Ciebie zamówień na adres biuro@wasta.com.pl, telefonicznie oraz bezpośrednio u naszych przedstawicieli, jak również realizacja zobowiązań wynikających z łączącej nas umowy. Twoje dane przetwarzamy również podczas wysyłki newslettera do którego się zapisałeś. Dodatkowo przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych.

Ponadto, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu WASTA przetwarzamy Twoje dane w poniższych celach:

  • zapewnienie bezpieczeństwa serwisu internetowego oraz przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom;
  • monitorowanie Twojej aktywności oraz wszystkich innych użytkowników na stronie internetowej w celu rozwijania i ulepszania funkcjonalności serwisu internetowego, szacowania głównych zainteresowań i potrzeb użytkowników oraz informowaniu Cię o produktach, którymi możesz być zainteresowany oraz ofertach specjalnych;
  • prowadzenia dozwolonych przez Ciebie, naszych działań marketingowych, polegających na kontaktowaniu się z Tobą, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności przez e-mail, wysyłkę newslettera lub telefon;
  • obsługa Twoich próśb przekazywanych do biura w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem umowy;
  • dla celów archiwizacyjnych, przez określony przepisami czas, w celu zapewnienia rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa);
  • prowadzenie analiz statystycznych;
  • windykacja należności; prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych.

Jeśli się na to zgodzisz, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

  • zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www i aplikacji mobilnych;
  • realizacji zgłoszeń reklamacyjnych;

Twoje dane osobowe przechowywane dla celów realizacji umowy, przesyłania informacji handlowych oraz telefonicznego marketingu bezpośredniego, przetwarzane będą do czasu zgłoszenia przez Ciebie:

  1. zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www i aplikacji mobilnych;
  2. żądania ich usunięcia,
  3. żądania sprostowania,
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. sprzeciwu wobec przetwarzania,
  6. żądania ich przeniesienia,
  7. wniesienia skargi do organu nadzorczego (którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Wyrażając zgodę na przetwarzanie danych osobowych, mają Państwo prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, uczestniczącym w wykonywaniu naszych czynności, a to:

  • obsługującym nasze systemy teleinformatyczne lub udostępniającym nam narzędzia teleinformatyczne;
  • podwykonawcom wspierających nas np. wykonaniu złożonego przez Ciebie zamówienia;
  • podmiotom świadczącym nam usługi doradcze, marketingowe, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawną, podatkową, rachunkową działającym na nasze zlecenie;

a także innym administratorom danych przetwarzającym dane we własnym imieniu:

  • podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;
  • podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze) – w celu dokonania zwrotów na Twoją rzecz;
  • podmiotom współpracującym z nami przy obsłudze spraw księgowych, kadrowych, podatkowych, prawnych – w zakresie, w jakim staną się administratorem danych.
  • podmiotom prowadzącym działalność windykacyjną – w razie zaległości płatniczych z Twojej strony.

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób automatyczny (w tym profilowane), jednakże nie będzie to wwyoływać wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację.

 

PLIKI COOKIES

Serwis www.wasta.com.pl korzysta z plików cookies, stanowiących dane informatyczne,  w szczególności pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika  i przeznaczone do korzystania z Serwisu. Cele, w których wykorzystywane mogą być pliki cookies to m. in. utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła oraz zapamiętywanie umów najmu Użytkownika.

Pliki cookies są bezpieczne dla urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie do każdego Użytkownika. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:

  1. „sesyjne” (session cookies) – są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej); zapisane w ten sposób informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia;
  2. stałe” (persistent cookies) – są plikami, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy mogą samodzielnie dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może samodzielnie zmienić ustawienia za pomocą przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Operatorzy zastrzegają, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji Użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie z Serwisu.

Poza plikami cookies Serwis www.wasta.com.pl może gromadzić zwyczajowo informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników podlegających logowaniu w warstwie serwerowej w ramach tzw. logów lub plików dziennika. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych. Informacje zawarte w logach mogą obejmować: czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, nazwę stacji Użyykownika – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik, informacje o przeglądarce Użytkownika, informacje o adresie IP. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony i wykorzystywane są jedynie dla celów administrowania serwerem, w tym w celach analizy statystycznej i oceny globalnego ruchu Użytkowników w Serwisie.

Stosowania technik marketingowych online – firma stosuje następujące rozwiązania:

  • Analiza statystyczna ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (której operatorem jest Google Inc. z siedzibą w USA). Firma nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
  • Techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od firmy do partnerów odpowiedzialnych za reklamę. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
  • Piksel Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, firma nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
  • Rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od firmy.